Kühlkettenlieferung, auf Stabilität ausgelegt
Jede Bestellung verlässt das Labor innerhalb von 24 Stunden — vakuumisoliert, mit Gelpacks und durchgehend nachverfolgt, in einer Verpackung, die niemals preisgibt, was darin ist.
Gepickt und doppelt geprüft
Jedes Fläschchen wird gegen Ihre Bestellung gescannt und vor dem Verpacken noch einmal mit dem Chargenregister abgeglichen.
Für −20 °C verpackt
Vakuumisolierte Innenschale, vorgefrorene Gelpacks, ein kalibrierter Temperaturtracker und manipulationssichere Siegel — dann eine neutrale Außenbox.
Innerhalb von 24 h versandt
Bis 15:00 Uhr ET bestätigte Bestellungen gehen am selben Werktag raus; ein Tracking-Link wird versendet, sobald der Frachtführer das Paket scannt.
Tarife & Laufzeiten
Der Versand kostet überall 12 $ und ist ab einem Bestellwert von 120 $ kostenlos. Der Warenkorb rechnet das automatisch ab; kein Code nötig.
| Ziel | Übliche Laufzeit | Kühlkettenbehandlung | Tarif |
|---|---|---|---|
| Kontinentales USA | 2–4 Werktage | Inklusive | 12 $ — kostenlos ab 120 $ |
| Alaska, Hawaii, Postfächer | 3–6 Werktage | Inklusive | 12 $ — kostenlos ab 120 $ |
| Kanada | 3–6 Werktage | Inklusive | 12 $ — kostenlos ab 120 $ |
| Europa, UK, EWR | 4–8 Werktage | Inklusive | 12 $ — kostenlos ab 120 $ |
| Rest der Welt | 5–10 Werktage | Inklusive | 12 $ — kostenlos ab 120 $ |
Laufzeiten sind Schätzungen des Frachtführers, keine Garantien. Pakete über Grenzen hinweg können für die reguläre Zollkontrolle zurückgehalten werden; jede Sendung enthält die Handelsrechnungsunterlagen, die den Inhalt als Forschungsmaterial ausweisen.
So funktioniert die Kühlkette
- Vorkühlen. Die Gelpacks werden kurz vor dem Verpacken aus dem Gefrierschrank geholt; die Innenschale ist vorgekühlt.
- Isolieren. Die Fläschchen liegen in einer vakuumisolierten Schale, die ≤ −20 °C weit über die längste übliche Laufzeit hinaus hält.
- Verifizieren. Ein Einweg-Temperaturtracker in jedem Paket erfasst den kältesten und wärmsten Punkt der Reise.
- Diskret versiegeln. Manipulationssichere Siegel, dann eine schlichte Außenbox ohne Markierung und ohne Produktnamen auf dem Etikett.
- Verfolgen. Ihr Tracking-Link kommt per E-Mail beim Versand und begleitet das Paket bis zur Unterschrift.
Bei Ankunft
Prüfen Sie das Paket vor der Unterschrift, falls etwas beschädigt aussieht. Vergleichen Sie den Temperaturtracker mit seinem Referenzfenster und bringen Sie versiegelte Fläschchen sofort in ein −20-°C-Gefrierfach — lyophilisierte Peptide sind 24 Monate stabil, wenn sie versiegelt und kalt sind. Nach dem Rekonstituieren bei 2–8 °C lagern und innerhalb von 30 Tagen verwenden. Wiederholte Gefrier-Tau-Zyklen vermeiden.
Alles, was bei einer Sendung nicht stimmt — warmer Tracker, beschädigtes Siegel, falscher Artikel — führt zu kostenlosem Ersatz oder vollständiger Erstattung. Labor kontaktieren mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Trackers innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung.
Standardmäßig diskret
Außenkartons tragen weder Lieferantenmarken noch Verbindungsnamen; Rechnungen bezeichnen die Ware als „Labor-Referenzmaterialien“. Bei Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich, und für jedes Paket ist die Verfolgung vom Versand bis zur Haustür verfügbar.